POLÍTICA DE PRIVACIDADE – ROLDANASBOX
A RoldanasBox (CNPJ: 50.602.685/0001-14) valoriza a sua privacidade e a proteção dos seus dados pessoais. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao acessar e comprar em nossa loja virtual em www.roldanasbox.com.br.
1. Quais dados coletamos?
Para realizar suas compras e garantir uma entrega eficiente, coletamos os seguintes dados:
- Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail e telefone de contato.
- Dados de Entrega: Endereço completo (rua, número, bairro, cidade, estado e CEP).
- Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou outras formas de pagamento (processadas de forma criptografada por parceiros de pagamento seguros).
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies (conforme nossa Política de Cookies).
2. Para que utilizamos seus dados?
O tratamento de dados pessoais na RoldanasBox tem as seguintes finalidades:
- Processar, faturar e entregar seus pedidos.
- Enviar atualizações sobre o status do pedido.
- Prestar suporte ao cliente e responder a dúvidas.
- Cumprir obrigações legais (como a emissão de notas fiscais).
- Melhorar a experiência de navegação e oferecer promoções personalizadas (apenas se autorizado por você).
3. Com quem compartilhamos os dados?
A RoldanasBox não vende ou aluga seus dados. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação do negócio, com:
- Empresas de Logística: Para a entrega dos produtos no endereço indicado.
- Gateways de Pagamento: Para o processamento seguro das transações financeiras.
- Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei ou ordem judicial (ex: emissão de Nota Fiscal e obrigações tributárias).
4. Segurança das Informações
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda ou alteração. Utilizamos protocolos de segurança (SSL) para garantir que as informações trafeguem de forma criptografada entre seu dispositivo e nossos servidores.
5. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você possui direitos sobre seus dados, incluindo:
- Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos ou inexatos.
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing.
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo períodos exigidos por lei para guarda de registros fiscais e contábeis.
7. Contato e Responsável pelo Tratamento
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco:
- Sede: Avenida Jurema 955, Bloco 03 - Sala 54 - Parque Jurema - Guarulhos/SP.
- E-mail: roldanasbox@gmail.com
8. Atualizações
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias em nossos processos internos ou mudanças na legislação. A data da última atualização será sempre exibida ao final do documento.
Última atualização: Maio de 2026.
